Cenlar: Spoke to Customer Service about my payoff on my...
Cenlar Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-51108 dari November 25, 2017
Latar belakang kes GetHuman-51108
GetHuman:GetHuman-51108 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Cenlar kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-51108:Yup. Jam middle of the night, pada November 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Cenlar, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Cenlar masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-51108 senarai masalah biasa Cenlar)
GetHuman-51108:"Eligibility question" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-51108 terhadap Cenlar perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Cenlar GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-51108:Spoke to Customer Service about my payoff on my mortgage. Waiting on fax from Cenlar, but everything was explained to me to my satisfaction.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Cenlar. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Cenlar?
GetHuman-51108:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-51108:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Cenlar untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-51108:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Cenlar lain?
GetHuman-51108:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Cenlar mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-51108 diambil dari Cenlar masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 24, 2017.