Case-Mate: Overcharged me by charging my card full price a...
Case-Mate Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Don dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~Don
GetHuman:~Don - bolehkah anda memberitahu pelanggan Case-Mate kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Don:Yeah. Jam middle of the night, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Case-Mate, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Case-Mate masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Don senarai masalah biasa Case-Mate)
~Don:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Don terhadap Case-Mate perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Case-Mate GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Don:Overcharged me by charging my card full price after offering Black Friday discount. $ emails and * phone attempts with no response. Finally received an email with a note that I was credited but it never showed up at the bank. Then the package came and it is the wrong item. Not even close. Now their customer service and corporate phone numbers do not work at all. All calls just fail. This is not a reputable company. I'm left with filing a dispute with the credit card company. Do not order from this company.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Case-Mate. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Case-Mate?
~Don:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Don:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Case-Mate untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Don:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Case-Mate lain?
~Don:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Case-Mate mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Don diambil dari Case-Mate masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.
Case-Mate
1.00 dari 5 bintang | 3 ulasan
Ulasan ~Don Case-Mate
Kesukaran mencari pertolongan
1 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
1 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
1 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
1 daripada 5 bintang
GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Case-Mate, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Case-Mate dengan cara apa pun.