Capital One Auto Finance: i have tried every * i have to talk to a rep ab...
Capital One Auto Finance Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~tgouard dari Oktober 29, 2017
Latar belakang kes ~tgouard
GetHuman:~tgouard - bolehkah anda memberitahu pelanggan Capital One Auto Finance kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~tgouard:Yeah. Jam middle of the night, pada Oktober 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Capital One Auto Finance, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Capital One Auto Finance masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~tgouard senarai masalah biasa Capital One Auto Finance)
~tgouard:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~tgouard terhadap Capital One Auto Finance perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Capital One Auto Finance GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~tgouard:i have tried every * i have to talk to a rep about a title. we have paid this car off and need it. i cannot talk to a real person. i have entered our customers phone* ss * and acct* oh and zip code. the recording says noaccount found. never gives an option to talk to a human. my time is precious. i work for a dealership. very frustrated. what a waste of time!!!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Capital One Auto Finance. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Capital One Auto Finance?
~tgouard:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~tgouard:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Capital One Auto Finance untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~tgouard:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Capital One Auto Finance lain?
~tgouard:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Capital One Auto Finance mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~tgouard diambil dari Capital One Auto Finance masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 22, 2017.