Canon USA: only took a minute to learn they were closed on...
Canon USA Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~umby dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~umby
GetHuman:~umby - bolehkah anda memberitahu pelanggan Canon USA kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~umby:Yup. Jam afternoon, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Canon USA, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Canon USA masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~umby senarai masalah biasa Canon USA)
~umby:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~umby terhadap Canon USA perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Canon USA GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~umby:only took a minute to learn they were closed on a Saturday - the only day most working people can actually get around to calling - how efficient
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Canon USA. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Canon USA?
~umby:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~umby:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Canon USA untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~umby:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Canon USA lain?
~umby:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Canon USA mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~umby diambil dari Canon USA masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.