Canada Revenue: Could not get through to talk to anyone. Stupid...
Canada Revenue Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~CRA dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~CRA
GetHuman:~CRA - bolehkah anda memberitahu pelanggan Canada Revenue kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~CRA :Sure. Jam afternoon, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Canada Revenue, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Canada Revenue masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~CRA senarai masalah biasa Canada Revenue)
~CRA :"Account Access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~CRA terhadap Canada Revenue perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Canada Revenue GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~CRA :Could not get through to talk to anyone. Stupidly complicated and useless. Press * over and over if you want to speak with a person
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Canada Revenue. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Canada Revenue?
~CRA :Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~CRA :Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Canada Revenue untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~CRA :Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Canada Revenue lain?
~CRA :Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Canada Revenue mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~CRA diambil dari Canada Revenue masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.