California Franchise Tax Board: The gentlemen that I spoke to (Berry *****) had...
California Franchise Tax Board Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Customer Service Mgr dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~Customer Service Mgr
GetHuman:~Customer Service Mgr - bolehkah anda memberitahu pelanggan California Franchise Tax Board kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Customer Service Mgr:Sure. Jam morning, pada November 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi California Franchise Tax Board, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara California Franchise Tax Board masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Customer Service Mgr senarai masalah biasa California Franchise Tax Board)
~Customer Service Mgr:"Rejected Return" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Customer Service Mgr terhadap California Franchise Tax Board perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan California Franchise Tax Board GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Customer Service Mgr:The gentlemen that I spoke to (Berry *****) had a heavy accent. He got upset when I ask him a question about some info he had not shared. He then proceeded to tell me he was not going back to another screen to repeat himself. After I read back all the info he gave me, I reminded him he never gave me that information. With all the people out of work, you would think he would be happy to assist people who his job was created to assist. Would have waited longer for nicer person.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi California Franchise Tax Board. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah California Franchise Tax Board?
~Customer Service Mgr:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Customer Service Mgr:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan California Franchise Tax Board untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Customer Service Mgr:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan California Franchise Tax Board lain?
~Customer Service Mgr:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk California Franchise Tax Board mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Customer Service Mgr diambil dari California Franchise Tax Board masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 24, 2017.