CafePress: placed an order on nov** have not received as o...
CafePress Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Lori dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~Lori
GetHuman:~Lori - bolehkah anda memberitahu pelanggan CafePress kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Lori:Yes. Jam middle of the night, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi CafePress, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara CafePress masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Lori senarai masalah biasa CafePress)
~Lori:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Lori terhadap CafePress perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan CafePress GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Lori:placed an order on nov** have not received as of dec** called *times to inquire was lied to by every rep not one followed up the *th time I held for ** min supervisor assured me delivery by xmas but has yet to follow up with email as promised worst customer service ever and I am employed in the service industry
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi CafePress. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah CafePress?
~Lori:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Lori:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan CafePress untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Lori:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan CafePress lain?
~Lori:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk CafePress mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Lori diambil dari CafePress masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.