CVS: Store ***** Durham, NC*Let prescription over ni...
CVS Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~rchavis dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~rchavis
GetHuman:~rchavis - bolehkah anda memberitahu pelanggan CVS kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~rchavis:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi CVS, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara CVS masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~rchavis senarai masalah biasa CVS)
~rchavis:"Cancel order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~rchavis terhadap CVS perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan CVS GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~rchavis:Store ***** Durham, NC*Let prescription over night to be filled came back next day before * pm, waited in line over ** min.. Associate found prescription, but had to have the pharmacist to verify, so they would page me.*Waited for an hour no store intercom call and I asked one associate to check my order -- she did not.I got back in line for another ** minutes and asked for my order that was sitting on top on the counter. The very slow in-store check out and drive through process is very unorganized and inefficient. But at least one associate apologized for the error!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi CVS. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah CVS?
~rchavis:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~rchavis:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan CVS untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~rchavis:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan CVS lain?
~rchavis:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk CVS mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~rchavis diambil dari CVS masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.