cvs caremark is the WORST prescriptions benefit...
CVS Caremark Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~cvssucks dari November 7, 2017
Latar belakang kes ~cvssucks
GetHuman:~cvssucks - bolehkah anda memberitahu pelanggan CVS Caremark kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~cvssucks:Yeah. Jam evening, pada November 1.
GetHuman:Adakah anda menghubungi CVS Caremark, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara CVS Caremark masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~cvssucks senarai masalah biasa CVS Caremark)
~cvssucks:"Re-order prescription" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~cvssucks terhadap CVS Caremark perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan CVS Caremark GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~cvssucks:cvs caremark is the WORST prescriptions benefit manager I have ever had. It stands in the way of the care a Doctor tries to prescribe for their patients. I have NEVER had the problems trying to get necessary prescriptions that I have had on this plan. The customer service is terrible and I get a different answer from each rep I talk to. Nobody has any idea what they are talking about! It is absurd to have to wait ** days or longer for an "authorization" to have to go through on an absolutely necessary medication. I guess I will have to go to my local pharmacy and pay for it out of pocket. Kind of defeats the purpose of insurance doesn't it? On a scale of *-** my customer satisfaction would be at least -**! I am praying that my prescriptions provider will change soon! I will also never shop in a CVS store and will tell all of my friends not to either. I guess it all comes down to $$$ and the greedy SOB's at CVS will never see another dime of mine!!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi CVS Caremark. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah CVS Caremark?
~cvssucks:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~cvssucks:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan CVS Caremark untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~cvssucks:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan CVS Caremark lain?
~cvssucks:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk CVS Caremark mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~cvssucks diambil dari CVS Caremark masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 1, 2017.