CVS Caremark: MD sent them Rx for mail order (against my wish...
CVS Caremark Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~kodibear dari November 6, 2017
Latar belakang kes ~kodibear
GetHuman:~kodibear - bolehkah anda memberitahu pelanggan CVS Caremark kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~kodibear:Yeah. Jam middle of the night, pada Oktober 28.
GetHuman:Adakah anda menghubungi CVS Caremark, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara CVS Caremark masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~kodibear senarai masalah biasa CVS Caremark)
~kodibear:"Product information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~kodibear terhadap CVS Caremark perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan CVS Caremark GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~kodibear:MD sent them Rx for mail order (against my wishes*instructions) for a generic medication. Not only did Caremark Mail Order Pharmacy fill the Rx (without my consent), they filled it, according to www.caremark.com and their Customer Service representative and her supervisor, for a MUCH more expensive BRAND NAME medication, which, I believe is against the law as the prescription does NOT specify that it must be filled with the brand name medication. My debit card was charged for $*** without my knowledge or consent and Caremark refused to provide a refund, even if I slap a return label on the UNOPENED package mailed to me. Cost of the generic medication at Walgreens was $*, however, I was charged $*** by Caremark Mail Order Pharmacy.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi CVS Caremark. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah CVS Caremark?
~kodibear:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~kodibear:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan CVS Caremark untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~kodibear:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan CVS Caremark lain?
~kodibear:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk CVS Caremark mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~kodibear diambil dari CVS Caremark masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 28, 2017.