CVS Caremark: It isn't the wait it is the incompetence. They...
CVS Caremark Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Ray dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~Ray
GetHuman:~Ray - bolehkah anda memberitahu pelanggan CVS Caremark kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Ray:Yup. Jam morning, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi CVS Caremark, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara CVS Caremark masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Ray senarai masalah biasa CVS Caremark)
~Ray:"Re-order prescription" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Ray terhadap CVS Caremark perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan CVS Caremark GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Ray:It isn't the wait it is the incompetence. They shipped my medication to the wrong address - twice - before finally paying attention and shipping it to the correct address. I had to buy some of the drug at retail to provide me with drugs while traveling. Thank goodness for Costco who has their act together.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi CVS Caremark. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah CVS Caremark?
~Ray:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Ray:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan CVS Caremark untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Ray:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan CVS Caremark lain?
~Ray:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk CVS Caremark mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Ray diambil dari CVS Caremark masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.