CREDO Mobile: Despite the company getting $*** from me three...
CREDO Mobile Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~PhilW. dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~PhilW.
GetHuman:~PhilW. - bolehkah anda memberitahu pelanggan CREDO Mobile kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~PhilW.:Yup. Jam late at night, pada November 7.
GetHuman:Adakah anda menghubungi CREDO Mobile, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara CREDO Mobile masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~PhilW. senarai masalah biasa CREDO Mobile)
~PhilW.:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~PhilW. terhadap CREDO Mobile perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan CREDO Mobile GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~PhilW.:Despite the company getting $*** from me three days before disconnect (cleared the bank ****), Credo Mobile cut my phone service for a **-day past-due amount of $**.**. When I called Customer Service, they said despite the bulk of my total debt being younger than ** days, I must now pay $***.** before they'll reconnect me.**And to kick me while I'm down, reps tell me Credo will continue to charge me *$** for monthly services that are disconnected, until I pay the past due amount and reconnection or termination fees. So if I go with Cricket Wireless's decent $** * month unlimited voice * text plan to have some kinda phone service, I still have a *$*** monthly cell bill, and cannot save enough to dig out of Credo's debt.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi CREDO Mobile. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah CREDO Mobile?
~PhilW.:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~PhilW.:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan CREDO Mobile untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~PhilW.:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan CREDO Mobile lain?
~PhilW.:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk CREDO Mobile mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~PhilW. diambil dari CREDO Mobile masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 7, 2017.