British Airways - Executive Club: After waiting on hold for ** minutes I was tran...
British Airways - Executive Club Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Barbara dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~Barbara
GetHuman:~Barbara - bolehkah anda memberitahu pelanggan British Airways - Executive Club kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Barbara:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi British Airways - Executive Club, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara British Airways - Executive Club masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Barbara senarai masalah biasa British Airways - Executive Club)
~Barbara:"Make a booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Barbara terhadap British Airways - Executive Club perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan British Airways - Executive Club GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Barbara:After waiting on hold for ** minutes I was transferred to someone who didn't make any effort to solve my problem and then disconnected me.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi British Airways - Executive Club. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah British Airways - Executive Club?
~Barbara:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Barbara:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan British Airways - Executive Club untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Barbara:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan British Airways - Executive Club lain?
~Barbara:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk British Airways - Executive Club mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Barbara diambil dari British Airways - Executive Club masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.