Bradford Exchange: First they would not include a gift receipt, th...
Bradford Exchange Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~snowgirl1 dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~snowgirl1
GetHuman:~snowgirl1 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Bradford Exchange kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~snowgirl1:Yes. Jam afternoon, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Bradford Exchange, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Bradford Exchange masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~snowgirl1 senarai masalah biasa Bradford Exchange)
~snowgirl1:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~snowgirl1 terhadap Bradford Exchange perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Bradford Exchange GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~snowgirl1:First they would not include a gift receipt, then they said they would. Then they did not. They said delivery would be by this Friday (a week after placing order). It looks more like it will be * weeks. I was on hold for over ** minutes trying to find out where the order was and when it will be delivered. A wonder these people have any business at all.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Bradford Exchange. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Bradford Exchange?
~snowgirl1:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~snowgirl1:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Bradford Exchange untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~snowgirl1:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Bradford Exchange lain?
~snowgirl1:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Bradford Exchange mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~snowgirl1 diambil dari Bradford Exchange masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.