Bose: We did not solve the problem but a new software...
Bose Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~scroller dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~scroller
GetHuman:~scroller - bolehkah anda memberitahu pelanggan Bose kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~scroller :Yeah. Jam evening, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Bose, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Bose masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~scroller senarai masalah biasa Bose)
~scroller :"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~scroller terhadap Bose perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Bose GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~scroller :We did not solve the problem but a new software update will be send and will follow up to solve the problem. Excellent service
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Bose. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Bose?
~scroller :Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~scroller :Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Bose untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~scroller :Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Bose lain?
~scroller :Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Bose mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~scroller diambil dari Bose masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.