Boost Mobile: the person NEVER answered my question. I went t...
Boost Mobile Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~NOT A HAPPY CAMPER!! dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~NOT A HAPPY CAMPER!!
GetHuman:~NOT A HAPPY CAMPER!! - bolehkah anda memberitahu pelanggan Boost Mobile kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~NOT A HAPPY CAMPER!!:Sure. Jam afternoon, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Boost Mobile, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Boost Mobile masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~NOT A HAPPY CAMPER!! senarai masalah biasa Boost Mobile)
~NOT A HAPPY CAMPER!!:"Setup service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~NOT A HAPPY CAMPER!! terhadap Boost Mobile perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Boost Mobile GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~NOT A HAPPY CAMPER!!:the person NEVER answered my question. I went to make a payment at a Dealer-place *not an actual BoostMobile-store* but he said he didn't have access to accept payments anymore. And he didn't know why. He said that others have come in and said he was the *rd person that couldn't accept it anymore. so my question was do we Have to go to their Actual-stores now? Well first of all the person was Very Hard to understand. Her accent was in the way. and i could tell she just never got the question i was trying to ask. i kept explaining and then asking do we have to go to the stores now and how come we never got any notices about this? she was asking about how i was going to make my pymt and the Pin *.. i kept trying to explain that's not what i wanted to know and that i was paying cash. GEEZZ!!*Not Good Customer Service at all!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Boost Mobile. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Boost Mobile?
~NOT A HAPPY CAMPER!!:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~NOT A HAPPY CAMPER!!:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Boost Mobile untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~NOT A HAPPY CAMPER!!:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Boost Mobile lain?
~NOT A HAPPY CAMPER!!:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Boost Mobile mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~NOT A HAPPY CAMPER!! diambil dari Boost Mobile masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.