Boost Mobile: Trying to get ahold of somebody to do a restore...
Boost Mobile Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Katarina Nelson dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~Katarina Nelson
GetHuman:~Katarina Nelson - bolehkah anda memberitahu pelanggan Boost Mobile kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Katarina Nelson:Yeah. Jam morning, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Boost Mobile, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Boost Mobile masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Katarina Nelson senarai masalah biasa Boost Mobile)
~Katarina Nelson:"Refund" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Katarina Nelson terhadap Boost Mobile perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Boost Mobile GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Katarina Nelson:Trying to get ahold of somebody to do a restore but every time I'm transferred over I wait ** mins than it sends me to a voicemail machine cause all the specialist have other customers , been trying to talk to someone for the last * hours.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Boost Mobile. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Boost Mobile?
~Katarina Nelson:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Katarina Nelson:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Boost Mobile untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Katarina Nelson:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Boost Mobile lain?
~Katarina Nelson:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Boost Mobile mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Katarina Nelson diambil dari Boost Mobile masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.