Boost Mobile: No numbers for Boost lead you to a real live pe...
Boost Mobile Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~MN Mike G dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~MN Mike G
GetHuman:~MN Mike G - bolehkah anda memberitahu pelanggan Boost Mobile kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~MN Mike G:Yup. Jam evening, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Boost Mobile, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Boost Mobile masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~MN Mike G senarai masalah biasa Boost Mobile)
~MN Mike G:"Lost phone" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~MN Mike G terhadap Boost Mobile perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Boost Mobile GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~MN Mike G:No numbers for Boost lead you to a real live person, just recording ****. Finally reached a Tech Support (***-***-****)live person. He confirmed Boost does NOT use all of Sprint's towers - which I have found results in poor or no signal areas, even on major federal &*or state highways. I gave him specific locations & info. Told him it was unacceptable, if it continued I will change our * phones in the next ** days, probably to Horizon non-contract. He was friendly and tried to be helpful, saying problem would be escalated. (Key to reaching live person seems to be entering the wrong info two or three times in a row).
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Boost Mobile. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Boost Mobile?
~MN Mike G:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~MN Mike G:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Boost Mobile untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~MN Mike G:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Boost Mobile lain?
~MN Mike G:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Boost Mobile mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~MN Mike G diambil dari Boost Mobile masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.