Boost Mobile: I am very upset with Boost and this mobile tele...
Boost Mobile Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~faye malone dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~faye malone
GetHuman:~faye malone - bolehkah anda memberitahu pelanggan Boost Mobile kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~faye malone:Sure. Jam middle of the night, pada November 25.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Boost Mobile, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Boost Mobile masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~faye malone senarai masalah biasa Boost Mobile)
~faye malone:"Transfer Service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~faye malone terhadap Boost Mobile perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Boost Mobile GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~faye malone:I am very upset with Boost and this mobile telesales. I recently purchased a phone for my grandson. I went on line thinking I was speaking to a boost representative. I went thru the process of purchasing the phone, paying for one month's service, and insurance. My grandson rec'd the phone. However following the steps to activate, the prompt informed him that he owed $**.**! I contacted Boost, the Mobie Telesales--and have been trying very hard to speak to a live person--when a live person calls,he or she is telling me how to activate the phone. We have done this--accurately and still my grandson that a payment will activate the account. And get this, the amount has been taken out of my account! I am livid! I am reporting this to the BBB!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Boost Mobile. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Boost Mobile?
~faye malone:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~faye malone:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Boost Mobile untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~faye malone:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Boost Mobile lain?
~faye malone:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Boost Mobile mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~faye malone diambil dari Boost Mobile masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 25, 2017.