Bolt Bus: I had to send my complaint via email instead of...
Bolt Bus Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Anonymous dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - bolehkah anda memberitahu pelanggan Bolt Bus kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Anonymous:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Bolt Bus, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Bolt Bus masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Anonymous senarai masalah biasa Bolt Bus)
~Anonymous:"Change booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Anonymous terhadap Bolt Bus perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Bolt Bus GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Anonymous:I had to send my complaint via email instead of receiving any assistance on the phone. Two hours later, and I have still not heard back from my email communication. Terrible service.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Bolt Bus. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Bolt Bus?
~Anonymous:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Anonymous:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Bolt Bus untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Anonymous:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Bolt Bus lain?
~Anonymous:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Bolt Bus mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Anonymous diambil dari Bolt Bus masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.