Bluehost: Waited ** minutes for someone to pick up, once...
Bluehost Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~sc dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~sc
GetHuman:~sc - bolehkah anda memberitahu pelanggan Bluehost kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~sc:Yes I can. Jam afternoon, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Bluehost, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Bluehost masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~sc senarai masalah biasa Bluehost)
~sc:"None of those really matches why I wanted to call Bluehost that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~sc terhadap Bluehost perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Bluehost GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~sc:Waited ** minutes for someone to pick up, once they did they put me on hold for another ** minutes before I suddenly was transferred to a customer service survey and hung up on. No call back from the agent* *:** gone and no resolution or way to pick up where we left off.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Bluehost. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Bluehost?
~sc:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~sc:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Bluehost untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~sc:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Bluehost lain?
~sc:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Bluehost mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~sc diambil dari Bluehost masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.