BlueAnt Wireless: The problem with this company is they don't hon...
BlueAnt Wireless Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~unhappycustomer dari November 1, 2017
Latar belakang kes ~unhappycustomer
GetHuman:~unhappycustomer - bolehkah anda memberitahu pelanggan BlueAnt Wireless kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~unhappycustomer:Sure. Jam middle of the night, pada Oktober 28.
GetHuman:Adakah anda menghubungi BlueAnt Wireless, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara BlueAnt Wireless masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~unhappycustomer senarai masalah biasa BlueAnt Wireless)
~unhappycustomer:"Repairs" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~unhappycustomer terhadap BlueAnt Wireless perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan BlueAnt Wireless GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~unhappycustomer:The problem with this company is they don't honor their *-year warranty! Or, at least haven't as of yet. In the past three months, I've spoken with * customer service reps, all of whom have told me they would send out my replacement BlueAnt Q* bluetooth headset within a few days. All of whom did not do what they said they would! The last person I spoke with, Chris, actually tried to blame the computers for my previous rep's (Liz) lack of response to my *nd and *rd emails.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi BlueAnt Wireless. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah BlueAnt Wireless?
~unhappycustomer:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~unhappycustomer:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan BlueAnt Wireless untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~unhappycustomer:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan BlueAnt Wireless lain?
~unhappycustomer:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk BlueAnt Wireless mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~unhappycustomer diambil dari BlueAnt Wireless masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 28, 2017.