Bloomingdale's: Had an issue with an order, told them I wanted...
Bloomingdale's Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~bret dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~bret
GetHuman:~bret - bolehkah anda memberitahu pelanggan Bloomingdale's kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~bret:Yup. Jam evening, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Bloomingdale's, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Bloomingdale's masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~bret senarai masalah biasa Bloomingdale's)
~bret:"Change order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~bret terhadap Bloomingdale's perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Bloomingdale's GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~bret:Had an issue with an order, told them I wanted to setup and exchange via mail. They offered expedited shipping, and would provide a free pre-paid return label.**Quick service, was able to get someone really quick using *,*,*.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Bloomingdale's. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Bloomingdale's?
~bret:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~bret:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Bloomingdale's untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~bret:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Bloomingdale's lain?
~bret:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Bloomingdale's mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~bret diambil dari Bloomingdale's masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.