Blizzard: since the last maintnance i cant login and i ca...
Blizzard Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Harawaerd dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~Harawaerd
GetHuman:~Harawaerd - bolehkah anda memberitahu pelanggan Blizzard kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Harawaerd:Sure. Jam afternoon, pada November 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Blizzard, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Blizzard masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Harawaerd senarai masalah biasa Blizzard)
~Harawaerd:"Cancel Account" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Harawaerd terhadap Blizzard perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Blizzard GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Harawaerd:since the last maintnance i cant login and i cant figure out how to fix the problem,i would like to talk to someone on the phone,but all i got was instructions for what i already tried
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Blizzard. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Blizzard?
~Harawaerd:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Harawaerd:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Blizzard untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Harawaerd:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Blizzard lain?
~Harawaerd:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Blizzard mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Harawaerd diambil dari Blizzard masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 24, 2017.