Blizzard: he has to talk to fraud department but said he...
Blizzard Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~katlady1216 dari November 14, 2017
Latar belakang kes ~katlady1216
GetHuman:~katlady1216 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Blizzard kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~katlady1216:Yes. Jam morning, pada November 8.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Blizzard, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Blizzard masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~katlady1216 senarai masalah biasa Blizzard)
~katlady1216:"Hacked Account" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~katlady1216 terhadap Blizzard perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Blizzard GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~katlady1216:he has to talk to fraud department but said he would get back to me with answers tomorrow at the latest. Guy was very helpful and understanding, spoke clearly. overall good.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Blizzard. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Blizzard?
~katlady1216:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~katlady1216:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Blizzard untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~katlady1216:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Blizzard lain?
~katlady1216:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Blizzard mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~katlady1216 diambil dari Blizzard masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 8, 2017.