Bit Defender: researching companies, seeing who has tech supp...
Bit Defender Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~? dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~?
GetHuman:~? - bolehkah anda memberitahu pelanggan Bit Defender kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~?:Yes. Jam afternoon, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Bit Defender, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Bit Defender masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~? senarai masalah biasa Bit Defender)
~?:"Make a purchase" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~? terhadap Bit Defender perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Bit Defender GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~?:researching companies, seeing who has tech support on the weekends. This one did. Support persons are out of Romainia. I could understand them a little better than Indian. Haven't purchased product yet so I don't know anymore than it was a quick response, connection had a bit of static and the people are Romainian. That's all folks
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Bit Defender. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Bit Defender?
~?:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~?:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Bit Defender untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~?:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Bit Defender lain?
~?:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Bit Defender mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~? diambil dari Bit Defender masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.
Bit Defender
3.50 dari 5 bintang | 11 ulasan
Ulasan ~? Bit Defender
Kesukaran mencari pertolongan
5 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
2 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
5 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
4 daripada 5 bintang
GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Bit Defender, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Bit Defender dengan cara apa pun.