Better World Books: I called @ *:**am pacific time* there was a sho...
Better World Books Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Halogen1 dari November 6, 2017
Latar belakang kes ~Halogen1
GetHuman:~Halogen1 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Better World Books kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Halogen1:Yes. Jam afternoon, pada Oktober 27.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Better World Books, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Better World Books masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Halogen1 senarai masalah biasa Better World Books)
~Halogen1:"Cancel order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Halogen1 terhadap Better World Books perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Better World Books GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Halogen1:I called @ *:**am pacific time* there was a short wait. The sound quality wasn't so great, but Jason was able to kindly help me with changing my order. He did put me on hold for a while, but the service he was providing was worth the wait.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Better World Books. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Better World Books?
~Halogen1:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Halogen1:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Better World Books untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Halogen1:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Better World Books lain?
~Halogen1:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Better World Books mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Halogen1 diambil dari Better World Books masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 27, 2017.