Best Buy: So I just needed to find out if I could apply R...
Best Buy Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~sharpcrayon dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~sharpcrayon
GetHuman:~sharpcrayon - bolehkah anda memberitahu pelanggan Best Buy kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~sharpcrayon:Yes. Jam late at night, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Best Buy, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Best Buy masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~sharpcrayon senarai masalah biasa Best Buy)
~sharpcrayon:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~sharpcrayon terhadap Best Buy perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Best Buy GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~sharpcrayon:So I just needed to find out if I could apply Reward Zone $$ to a credit card bill for Best Buy. I'm now on my *th phone call to try to get an answer. In two instances Best Buy lied to me (it was CitiBank's credit card division). They said they needed to transfer me to get the answer--I said I wouldn't stay on if they fed me into another auto-bot and TWO TIMES with TWO DIFFERENT REPS they promised, "No, I will get you to a person." Both times they sent me right into auto-loop. Still don't have the answer. Giving up.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Best Buy. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Best Buy?
~sharpcrayon:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~sharpcrayon:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Best Buy untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~sharpcrayon:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Best Buy lain?
~sharpcrayon:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Best Buy mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~sharpcrayon diambil dari Best Buy masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.