Best Buy: Getting to an actual person is not too bad, but...
Best Buy Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~kababybay dari November 3, 2017
Latar belakang kes ~kababybay
GetHuman:~kababybay - bolehkah anda memberitahu pelanggan Best Buy kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~kababybay:Sure. Jam late at night, pada Oktober 30.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Best Buy, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Best Buy masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~kababybay senarai masalah biasa Best Buy)
~kababybay:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~kababybay terhadap Best Buy perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Best Buy GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~kababybay:Getting to an actual person is not too bad, but, if you haveissues that need resolved right hten, forget it. The service Rep can only take a message, and you have to wait for someone to contact you.there are no managers taking phone calls ever.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Best Buy. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Best Buy?
~kababybay:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~kababybay:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Best Buy untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~kababybay:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Best Buy lain?
~kababybay:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Best Buy mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~kababybay diambil dari Best Buy masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 30, 2017.