Benjamin Moore: We were so excited to use our favorite Benjamin...
Benjamin Moore Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~BM stands behind product guara dari November 7, 2017
Latar belakang kes ~BM stands behind product guara
GetHuman:~BM stands behind product guara - bolehkah anda memberitahu pelanggan Benjamin Moore kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~BM stands behind product guara:Sure. Jam evening, pada Oktober 28.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Benjamin Moore, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Benjamin Moore masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~BM stands behind product guara senarai masalah biasa Benjamin Moore)
~BM stands behind product guara:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~BM stands behind product guara terhadap Benjamin Moore perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Benjamin Moore GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~BM stands behind product guara:We were so excited to use our favorite Benjamin Moore paint on yet another project. Sadly the paints were inconsistent in each * gallon bucket. These were not all prepared properly & of course no one noticed until after the work was finished. The New Jersey BM paint tech said they really didn't prep the paint right @ the store. Wow one & a half months later BM customer service says they guarantee satisfaction. Guess what...the local dealer has NEVER HEARD of their Benjamin Moore guarantee that comes with a refund if requested. Six weeks of requesting help. The department that says Benjamin Moore stands behind their product is a product guarantee the local dealer has no knowledge of & the BM representative did not mention or offer their satisfaction guarantee of a refund or replacement of the paint.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Benjamin Moore. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Benjamin Moore?
~BM stands behind product guara:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~BM stands behind product guara:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Benjamin Moore untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~BM stands behind product guara:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Benjamin Moore lain?
~BM stands behind product guara:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Benjamin Moore mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~BM stands behind product guara diambil dari Benjamin Moore masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 28, 2017.