Bell Canada: We needed clarification an a billing charge. W...
Bell Canada Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~yrag dari November 9, 2017
Latar belakang kes ~yrag
GetHuman:~yrag - bolehkah anda memberitahu pelanggan Bell Canada kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~yrag:Sure. Jam middle of the night, pada November 6.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Bell Canada, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Bell Canada masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~yrag senarai masalah biasa Bell Canada)
~yrag:"Lower my bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~yrag terhadap Bell Canada perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Bell Canada GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~yrag:We needed clarification an a billing charge. We waited, they answered, we asked our question, were put on hold and after ** minutes of waiting the lined went dead. This happened three times and every time we had to start from step one. I honestly believe that htis is part of their plan and that they have no intention to answer your questions.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Bell Canada. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Bell Canada?
~yrag:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~yrag:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Bell Canada untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~yrag:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Bell Canada lain?
~yrag:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Bell Canada mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~yrag diambil dari Bell Canada masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 6, 2017.