Bell Canada: Transferred * times before they got me someone...
Bell Canada Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~kusojiji dari November 7, 2017
Latar belakang kes ~kusojiji
GetHuman:~kusojiji - bolehkah anda memberitahu pelanggan Bell Canada kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~kusojiji:Sure. Jam evening, pada Oktober 29.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Bell Canada, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Bell Canada masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~kusojiji senarai masalah biasa Bell Canada)
~kusojiji:"Lower my bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~kusojiji terhadap Bell Canada perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Bell Canada GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~kusojiji:Transferred * times before they got me someone in the correct dept. I had the confirmation number from my earlier communication with them and still they made me go through all the details again. Gave me another confirmation number. A week later, the problem was still not resolved. I don't want to wait ** mins again to get a *rd confirmation number.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Bell Canada. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Bell Canada?
~kusojiji:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~kusojiji:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Bell Canada untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~kusojiji:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Bell Canada lain?
~kusojiji:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Bell Canada mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~kusojiji diambil dari Bell Canada masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 29, 2017.