Bell Canada: I was so surprised, I was put through to an Eng...
Bell Canada Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Orleans customer dari Oktober 27, 2017
Latar belakang kes ~Orleans customer
GetHuman:~Orleans customer - bolehkah anda memberitahu pelanggan Bell Canada kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Orleans customer:Yeah. Jam late at night, pada Oktober 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Bell Canada, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Bell Canada masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Orleans customer senarai masalah biasa Bell Canada)
~Orleans customer:"Change plan" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Orleans customer terhadap Bell Canada perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Bell Canada GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Orleans customer:I was so surprised, I was put through to an English-speaking person immediately -- no hold at all. I used the ***-**** number, entered "*" then my phone number followed by "Customer Service", "Billing" then "Telephone". They must have made a change because I've waited ages before.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Bell Canada. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Bell Canada?
~Orleans customer:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Orleans customer:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Bell Canada untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Orleans customer:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Bell Canada lain?
~Orleans customer:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Bell Canada mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Orleans customer diambil dari Bell Canada masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 20, 2017.