Bed Bath & Beyond: The customer service representative was snippy...
Bed Bath & Beyond Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Mary dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~Mary
GetHuman:~Mary - bolehkah anda memberitahu pelanggan Bed Bath & Beyond kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Mary:Yeah. Jam afternoon, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Bed Bath & Beyond, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Bed Bath & Beyond masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Mary senarai masalah biasa Bed Bath & Beyond)
~Mary:"Track order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Mary terhadap Bed Bath & Beyond perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Bed Bath & Beyond GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Mary:The customer service representative was snippy and I let her know that. My problem was resolved. I don't understand why it takes ** weeks to get a refund on my credit card. For such a national chain, they don't seem up to speed and consumer oriented.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Bed Bath & Beyond. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Bed Bath & Beyond?
~Mary:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Mary:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Bed Bath & Beyond untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Mary:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Bed Bath & Beyond lain?
~Mary:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Bed Bath & Beyond mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Mary diambil dari Bed Bath & Beyond masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.