Baxterboo.com: I ordered * coat and * 'sweaters' (they actuall...
Baxterboo.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~alrone dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~alrone
GetHuman:~alrone - bolehkah anda memberitahu pelanggan Baxterboo.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~alrone:Yup. Jam middle of the night, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Baxterboo.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Baxterboo.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~alrone senarai masalah biasa Baxterboo.com)
~alrone:"Track order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~alrone terhadap Baxterboo.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Baxterboo.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~alrone:I ordered * coat and * 'sweaters' (they actually are fleece) from BaxterBoo and before I did, I personally chatted with their online representative who I gave my Boston terrier's measurements along with the items I wanted to purchase. She (Kelsey) seemed to know what she was talking about and advised me that the medium size in the sweaters would be a perfect fit for my dog. I received the order today and * out of the * items are too small - the Velcro enclosure at the chest does not even connect. The coat is a perfect fit, however. I understand dogs come in different sizes, but for the company to make you pay for shipping (especially when they are the ones saying the items will fit) and then make you re-order the items (in my case, the *nd order wouldn't be eligible for free shipping) it will cost me nearly $** extra in shipping fees. I do not plan on doing business with BaxterBoo in the future, and it is too bad because their products seem nice.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Baxterboo.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Baxterboo.com?
~alrone:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~alrone:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Baxterboo.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~alrone:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Baxterboo.com lain?
~alrone:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Baxterboo.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~alrone diambil dari Baxterboo.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.
Baxterboo.com
5.00 dari 5 bintang | 4 ulasan
Ulasan ~alrone Baxterboo.com
Kesukaran mencari pertolongan
4 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
3 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
4 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
4 daripada 5 bintang
GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Baxterboo.com, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Baxterboo.com dengan cara apa pun.