Barnes & Noble: Well called in to have my book replaced and tol...
Barnes & Noble Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Nlink dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~Nlink
GetHuman:~Nlink - bolehkah anda memberitahu pelanggan Barnes & Noble kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Nlink:Yeah. Jam morning, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Barnes & Noble, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Barnes & Noble masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Nlink senarai masalah biasa Barnes & Noble)
~Nlink:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Nlink terhadap Barnes & Noble perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Barnes & Noble GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Nlink:Well called in to have my book replaced and told me owned by previous person instead of telling me that information was on nook and how to find it they dismissed me told me to call company who sold it to me * days later I called back was made to go through the whole troubleshooting all over even though I explained was already done figured out where to find previous owner was in fact my husband not a previous owner same last name was a really bad experience wish the lady didn't have a gravey accent would made it easier and the first guy should've put better notes in made it a very frustrating call
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Barnes & Noble. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Barnes & Noble?
~Nlink:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Nlink:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Barnes & Noble untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Nlink:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Barnes & Noble lain?
~Nlink:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Barnes & Noble mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Nlink diambil dari Barnes & Noble masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.