Barnes & Noble: Terrible service: I pre-ordered a book in May...
Barnes & Noble Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-luv4blu dari November 30, 2017
Latar belakang kes GetHuman-luv4blu
GetHuman:GetHuman-luv4blu - bolehkah anda memberitahu pelanggan Barnes & Noble kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-luv4blu:Yes. Jam evening, pada November 25.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Barnes & Noble, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Barnes & Noble masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-luv4blu senarai masalah biasa Barnes & Noble)
GetHuman-luv4blu:"Track order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-luv4blu terhadap Barnes & Noble perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Barnes & Noble GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-luv4blu:Terrible service: I pre-ordered a book in May which was released on October **, ****, and I've yet to receive it even though it is in the store and available at the library. I have had the live chat , and sent an email and spoken to a rep to no satisfaction. No one can tell me why my pre-ordered copy can not be sent. I am going to report B & N to The Better Business Bureau, and in the future I will be ordering my books from Amazon.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Barnes & Noble. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Barnes & Noble?
GetHuman-luv4blu:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-luv4blu:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Barnes & Noble untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-luv4blu:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Barnes & Noble lain?
GetHuman-luv4blu:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Barnes & Noble mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-luv4blu diambil dari Barnes & Noble masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 25, 2017.