Bank of America: Would not connect me to credit or management.I...
Bank of America Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~AD dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~AD
GetHuman:~AD - bolehkah anda memberitahu pelanggan Bank of America kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~AD:Sure. Jam late at night, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Bank of America, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Bank of America masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~AD senarai masalah biasa Bank of America)
~AD:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~AD terhadap Bank of America perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Bank of America GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~AD:Would not connect me to credit or management.I sign up for a home modification loan and have never been late on pymts they held my pymt for * months. Balloon pymt offered of *****.on a mortgage of *****. after ** years of ***. pymts. I declined offer now they have destroyed my perfect credit! Its a year later I still have low credit.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Bank of America. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Bank of America?
~AD:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~AD:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Bank of America untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~AD:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Bank of America lain?
~AD:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Bank of America mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~AD diambil dari Bank of America masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.