Bank of America BillPay: Call got connected within * mins but later had...
Bank of America BillPay Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~vinz dari November 10, 2017
Latar belakang kes ~vinz
GetHuman:~vinz - bolehkah anda memberitahu pelanggan Bank of America BillPay kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~vinz:Yup. Jam afternoon, pada November 4.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Bank of America BillPay, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Bank of America BillPay masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~vinz senarai masalah biasa Bank of America BillPay)
~vinz:"Question" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~vinz terhadap Bank of America BillPay perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Bank of America BillPay GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~vinz:Call got connected within * mins but later had to hold as the agent has to confirm my transaction for **mins.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Bank of America BillPay. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Bank of America BillPay?
~vinz:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~vinz:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Bank of America BillPay untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~vinz:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Bank of America BillPay lain?
~vinz:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Bank of America BillPay mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~vinz diambil dari Bank of America BillPay masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 4, 2017.