Avanquest: No human support or support of any kind on week...
Avanquest Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~adriadne dari November 8, 2017
Latar belakang kes ~adriadne
GetHuman:~adriadne - bolehkah anda memberitahu pelanggan Avanquest kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~adriadne:Yes. Jam afternoon, pada November 2.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Avanquest, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Avanquest masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~adriadne senarai masalah biasa Avanquest)
~adriadne:"None of those really matches why I wanted to call Avanquest that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~adriadne terhadap Avanquest perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Avanquest GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~adriadne:No human support or support of any kind on weekends. You don't get the product that you purchase, and there isn't a thing you can do about it. The whole point of a digital download is you get it faster than going to the store. I could have gotten it **x over with the amount of time I've wasted on this company. Even Ancestry couldn't get a hold of anyone at the company. I won't ever deal with another company that uses them as their online retailer.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Avanquest. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Avanquest?
~adriadne:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~adriadne:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Avanquest untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~adriadne:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Avanquest lain?
~adriadne:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Avanquest mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~adriadne diambil dari Avanquest masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 2, 2017.