AutoNation: Hello I purchased a vehicle from auto nation se...
AutoNation Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~derrick sheppard dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~derrick sheppard
GetHuman:~derrick sheppard - bolehkah anda memberitahu pelanggan AutoNation kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~derrick sheppard:Sure. Jam evening, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AutoNation, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AutoNation masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~derrick sheppard senarai masalah biasa AutoNation)
~derrick sheppard:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~derrick sheppard terhadap AutoNation perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AutoNation GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~derrick sheppard:Hello I purchased a vehicle from auto nation september ****, the car was a **** honda accord v* coupe.. i love the car but i have nothing but problems with the car since ive bought the vehicle i have reached out several times and i was in contact with the district manager linda who stated that she would have the car picked up and i took a day off and waited and waited and waited nobody ever showed up and i did contact linda and nade her aware bit was never contacted again. i realize the car was used but to have a car for a year and have had so many issues with the car is ridiculous..the engine on my car went out and now im paying for a car i cannot drive.. auto nation is such a big company and i feel like something could have been done i have a shell of a car and cant drive it..i reached out several time about the car having so many issues and I for a company so big to just leave a consumer dealing with a issue that was a problem from the very beginning is not far. Sincerly derrick She
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AutoNation. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AutoNation?
~derrick sheppard:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~derrick sheppard:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AutoNation untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~derrick sheppard:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AutoNation lain?
~derrick sheppard:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AutoNation mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~derrick sheppard diambil dari AutoNation masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.