Asus: This had to be the worst tech support ever...
Asus Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Vaga dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~Vaga
GetHuman:~Vaga - bolehkah anda memberitahu pelanggan Asus kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Vaga:Yup. Jam middle of the night, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Asus, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Asus masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Vaga senarai masalah biasa Asus)
~Vaga:"Repairs" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Vaga terhadap Asus perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Asus GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Vaga:This had to be the worst tech support ever!!!!!!!!!!!!!*I guess Lincoln decided he was done helping me and simply left the chat without anything being resolved.*apparently my sluggish new computer has to be reset even though it's only had windows updates installed ,
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Asus. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Asus?
~Vaga:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Vaga:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Asus untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Vaga:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Asus lain?
~Vaga:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Asus mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Vaga diambil dari Asus masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.