Asus: There is an obvious English language problem...
Asus Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~beverly0807 dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~beverly0807
GetHuman:~beverly0807 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Asus kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~beverly0807:Yes I can. Jam morning, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Asus, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Asus masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~beverly0807 senarai masalah biasa Asus)
~beverly0807:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~beverly0807 terhadap Asus perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Asus GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~beverly0807:There is an obvious English language problem. The first rep said they don't warranty monitors, but Amazon.com says it's warranteed for * years. The second rep told me go to a website to register the warranty, but the website she sent me to only allows you to setup an account with Asus. Well, I won't be buying Asus products!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Asus. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Asus?
~beverly0807:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~beverly0807:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Asus untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~beverly0807:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Asus lain?
~beverly0807:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Asus mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~beverly0807 diambil dari Asus masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.