Asus: The talking before each prompt was long, but th...
Asus Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~BK dari November 5, 2017
Latar belakang kes ~BK
GetHuman:~BK - bolehkah anda memberitahu pelanggan Asus kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~BK:Yes I can. Jam afternoon, pada Oktober 29.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Asus, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Asus masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~BK senarai masalah biasa Asus)
~BK:"Where to buy" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~BK terhadap Asus perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Asus GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~BK:The talking before each prompt was long, but there weren't too many. Wait a while, the * for support, then * for laptops and within seconds I was talking to a very helpful rep.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Asus. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Asus?
~BK:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~BK:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Asus untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~BK:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Asus lain?
~BK:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Asus mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~BK diambil dari Asus masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 29, 2017.