Asus: Called to ask about driver updates for laptop g...
Asus Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ROG dari November 1, 2017
Latar belakang kes ~ROG
GetHuman:~ROG - bolehkah anda memberitahu pelanggan Asus kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ROG:Yup. Jam afternoon, pada Oktober 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Asus, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Asus masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ROG senarai masalah biasa Asus)
~ROG:"Where to buy" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~ROG terhadap Asus perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Asus GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ROG:Called to ask about driver updates for laptop graphics adapter. I was put on hold for ** min and then was told to read the website and if still needed help to reload my operating system. The have great products and children on the phone at best.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Asus. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Asus?
~ROG:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ROG:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Asus untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ROG:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Asus lain?
~ROG:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Asus mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ROG diambil dari Asus masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 24, 2017.