Asurion: After the horrible experience with Irene at Asu...
Asurion Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~BubblesDMH dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~BubblesDMH
GetHuman:~BubblesDMH - bolehkah anda memberitahu pelanggan Asurion kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~BubblesDMH:Yup. Jam evening, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Asurion, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Asurion masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~BubblesDMH senarai masalah biasa Asurion)
~BubblesDMH:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~BubblesDMH terhadap Asurion perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Asurion GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~BubblesDMH:After the horrible experience with Irene at Asurion I spoke to the Supervisor Steven who was nothing short of amazing! While Irene did not help me in the least and gave me an attitude - Steven allowed me to explain the situation and understood why there may have been a flag on the account due to replacement of * phones in a short amount of time. He stated that he would send out a new phone and we would receive it tomorrow and was very courteous and professional. STEVEN is AMAZING! Thank you!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Asurion. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Asurion?
~BubblesDMH:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~BubblesDMH:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Asurion untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~BubblesDMH:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Asurion lain?
~BubblesDMH:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Asurion mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~BubblesDMH diambil dari Asurion masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.