Assurance Wireless: I have emailed them * times and I am getting no...
Assurance Wireless Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~TMI dari November 13, 2017
Latar belakang kes ~TMI
GetHuman:~TMI - bolehkah anda memberitahu pelanggan Assurance Wireless kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~TMI:Sure. Jam morning, pada November 4.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Assurance Wireless, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Assurance Wireless masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~TMI senarai masalah biasa Assurance Wireless)
~TMI:"Lower my bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~TMI terhadap Assurance Wireless perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Assurance Wireless GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~TMI:I have emailed them * times and I am getting no response. I am due for *** more free minutes that are suppose to be automatically replenished. there is a area where it says "live chat", but it doesn't work! Do they just want people to buy minutes? Does the Government know what they are doing to people who can't afford phones?
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Assurance Wireless. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Assurance Wireless?
~TMI:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~TMI:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Assurance Wireless untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~TMI:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Assurance Wireless lain?
~TMI:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Assurance Wireless mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~TMI diambil dari Assurance Wireless masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 4, 2017.