Apria Healthcare: I had called them for four weeks in a row to tr...
Apria Healthcare Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~svh1092 dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~svh1092
GetHuman:~svh1092 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Apria Healthcare kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~svh1092:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Apria Healthcare, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Apria Healthcare masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~svh1092 senarai masalah biasa Apria Healthcare)
~svh1092:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~svh1092 terhadap Apria Healthcare perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Apria Healthcare GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~svh1092:I had called them for four weeks in a row to try and pick up the equipment that I had rented from them. In those four weeks they would come at the wrong time or different day all together. I would call back and they would give me some excuse. It was very frustrating because we would wait around and the people would never show up. On the fourth well I finally told them that if someone does not come pick this up I will call the attorney general's office, after I said that the guy on the phone told me I could take it to them* really, I told him I just went through surgery and couldn't pick it up take it to them. How inconsiderate. That Monday they finally came and got it. I do not feel that anyone should have to go through something this horrible. The customer service reps were disrespectful, incompetent and untrained. I don't know how they stay in business.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Apria Healthcare. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Apria Healthcare?
~svh1092:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~svh1092:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Apria Healthcare untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~svh1092:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Apria Healthcare lain?
~svh1092:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Apria Healthcare mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~svh1092 diambil dari Apria Healthcare masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.