Apple Developer Support: The staff there were incredibly good, professio...
Apple Developer Support Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~s2 dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~s2
GetHuman:~s2 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Apple Developer Support kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~s2:Yup. Jam late at night, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Apple Developer Support, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Apple Developer Support masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~s2 senarai masalah biasa Apple Developer Support)
~s2:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~s2 terhadap Apple Developer Support perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Apple Developer Support GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~s2:The staff there were incredibly good, professional and polite... actually very pleasantly surprised. Spoke to * different people there and each was a pleasure to speak with.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Apple Developer Support. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Apple Developer Support?
~s2:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~s2:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Apple Developer Support untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~s2:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Apple Developer Support lain?
~s2:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Apple Developer Support mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~s2 diambil dari Apple Developer Support masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.