Anthem Blue Cross CA: Thanks to gethuman.com. I waited * hours on ave...
Anthem Blue Cross CA Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~sunny dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~sunny
GetHuman:~sunny - bolehkah anda memberitahu pelanggan Anthem Blue Cross CA kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~sunny:Yes. Jam morning, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Anthem Blue Cross CA, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Anthem Blue Cross CA masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~sunny senarai masalah biasa Anthem Blue Cross CA)
~sunny:"Coverage question" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~sunny terhadap Anthem Blue Cross CA perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Anthem Blue Cross CA GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~sunny:Thanks to gethuman.com. I waited * hours on average for * days but couldnot get to anthem. I made various calls through gethuman from *:**am to *:**pm to anthem. I got connected to different departments (operator, billing, claims) and when i asked for different department, i'm on hold AGAIN, which i disconnected and made another call through gethuman. At last after many calls i got connected and my problem solved. The best thing is I donot need to hold my phone just made sure my laptop doesnt go to sleep. But i felt this is the best option when the customer service is as worst as anthem.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Anthem Blue Cross CA. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Anthem Blue Cross CA?
~sunny:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~sunny:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Anthem Blue Cross CA untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~sunny:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Anthem Blue Cross CA lain?
~sunny:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Anthem Blue Cross CA mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~sunny diambil dari Anthem Blue Cross CA masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.